QTôi có thể thanh toán ở đâu? Khi nào tôi có thể trả tiền?

A Nếu bạn tạo phòng trả phí cao hơn phòng tiêu chuẩn, thì bạn chưa cần phải trả tiền tại thời điểm tạo.
Sau khi đăng ký câu hỏi, cửa sổ thanh toán sẽ được hiển thị khi bạn đặt 'Trạng thái' thành Công khai, vì vậy vui lòng thực hiện thanh toán tại thời điểm đó.
Khi đã tạo một phòng đố vui, bạn thực sự không thể tổ chức một sự kiện đố vui cho đến khi bạn đăng ký câu hỏi, vì vậy chúng tôi sẽ tính phí khi việc chuẩn bị hoàn tất và phòng được công khai.

QThẻ tín dụng có phải là phương thức thanh toán duy nhất không?

A Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng và Google Pay.
Có thể thanh toán và sử dụng các thẻ tuân theo hệ thống thanh toán Stripe.

QREMOQ và REMOQ GROUP có tách biệt không?

A Vâng, đó là hai dịch vụ riêng biệt.
Đặc điểm của từng dịch vụ như sau:

・REMOQ（https://remoq.jp）là một công cụ không có quản trị viên câu đố, chọn ngẫu nhiên 10 câu hỏi trong số các câu hỏi đã đăng ký trước và tất cả những người tham gia đều có thể tự do trả lời.
　Vì không cần phải suy nghĩ về các câu đố nên nó phù hợp để kết nối với mọi người trong một bữa tiệc từ xa.

・REMOQ GROUP（https://group.remoq.jp）là một công cụ dành cho chủ sở hữu câu đố có tài khoản để đăng ký câu đố gốc trong phòng riêng của họ và tổ chức các sự kiện đố vui với tư cách là chủ phòng.
　Nó phù hợp khi bạn muốn hỏi những câu hỏi cụ thể trong một nhóm, chẳng hạn như các cuộc họp mặt công ty, buổi đào tạo, lớp học từ xa, sự kiện sau tiệc cưới, v.v.

QBạn có thể xuất hóa đơn không?

A Đối với biên lai gói cước cố định, hãy nhấp vào nút 'Xác nhận thông tin đăng ký thẻ tín dụng và thanh toán' trong 'Tài khoản' trên Trang của tôi để chuyển sang màn hình Stripe.
Trên màn hình đó, có một mục gọi là 'Lịch sử hóa đơn', bạn có thể tải xuống biên lai hàng tháng từ đó.

Nếu bạn mua theo phòng, bạn có thể tải xuống biên lai từ 'Danh sách phòng đố vui' trên Trang của tôi .

QCó chức năng đố nhanh không?

A Không, hiện tại chúng tôi không có tính năng này.
Trong trường hợp có nhiều yêu cầu, chúng tôi sẽ xem xét việc thêm chức năng này vào.

QTôi có thể sử dụng nó tại một sự kiện có hơn 100 người không?

A Phòng lớn nhất có thể được mua trực tiếp từ trang web của chúng tôi là phòng Premium với sức chứa lên đến 100 người. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng nó cho một sự kiện lớn từ 100 người trở lên, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tạo một phòng tùy chỉnh riêng biệt.
Đối với các sự kiện có hơn 100 người, không nên sử dụng cùng một máy chủ với những người dùng khác. Vì vậy hãy chuẩn bị một máy chủ riêng.
Loại máy chủ được chuẩn bị sẽ thay đổi theo số lượng người tham gia. Vì vậy, vui lòng nhấp vào đây để đăng ký.

QTôi có thể phân phối màn hình chiếu trên youtube, ZOOM, v.v. không?

A Vâng, không vấn đề gì.
Màn hình của người xem được chuẩn bị dưới dạng phát trực tiếp trên youtube hoặc trình chiếu trên màn hình trong trường hợp có các sự kiện thực tế.

QTôi có thể thay đổi phòng sau khi tạo không?

A Có thể thay đổi loại phòng nếu nó ở trạng thái 'đang thực hiện' trước khi chuyển sang trạng thái công khai.
Vì thanh toán sẽ được hoàn thành tại thời điểm công khai, nên không thể thay đổi phòng sau khi công khai.

QCó thể đăng ký các câu hỏi với số lượng lớn không?

A Có, có một chức năng để đăng ký chung các câu hỏi với CSV từ phòng sang trọng trở lên.
Ngoài ra còn có chức năng tải xuống câu hỏi, bạn có thể sử dụng nó nếu muốn tạo các câu hỏi tương tự ở phòng khác.